699_我和女上司的秘密
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699

  奇书网我和女上司的秘密!

  我看着秋桐:“笔试分数还没出来你就去研究面试的问题,你就知道我一定能进入面试圈?”

  秋桐微笑了下:“我有这个预感,我就觉得你一定能进入前三……果然,被我感觉对了……”

  我也笑了下:“你的感觉倒是挺准,你只是没猜到我是第三吧?”

  “呵呵……我做梦还梦到你考了第一呢……当然,那只是做梦,现在的现实是你考了第三……第三也不错啊,能进面试圈,就是一个重大胜利,起码有参与下一步竞争的资格……”

  我说:“说说看,面试都有那些注意事项和技巧……”

  秋桐想了想,说:“关键是细节……细节决定成败……”

  “哦……”我看着秋桐。

  秋桐轻轻深呼吸一口气,然后说:“在准备阶段,要注意放松心态,如果排序较后,可以小睡一下,养精蓄锐,在考前十分钟调整全身状态,使自己在入场时达到最佳……然后,进入考场前要先敲门,听到请进后推门进入考场,进入考场走两步,会看到评委和其他人员在室内一侧,而你的面前会有一桌一椅,这时你要在桌旁站定,然后向各位评委鞠躬,报出自己的面试顺序号。这时你一定要记住,万不可说出自己的考号和姓名,这样会被取消考试资格,直接清除出场……”

  我点点头:“哦……”

  “鞠躬完毕等待主考官的提示。这时主考官会向你介绍考试的方式和内容,括共有几题,共有多少时间,如何答题,这个面试前一天会有面试说明,要提前搞清楚,这时要确认,主考官介绍完毕,会问你听清楚了吗?你要清晰明确的回答听清楚了,如未听清楚,则可以提出疑问,万不可不懂装懂,搞错了规则。当然,一次听清是最好不过的了……”秋桐继续说:“面试一般是3-5道题,每题答题时间为5分钟。现在一般是两种考试方式:一种是主考官把所有的题目都告诉你,然后由你自己决定这25分钟的时间安排。这种情况下有时会在进考场前提前把考题发给你,让你在前一名考生回答期间在场外另一个准备室准备,上场后直接回答。另一种方式是主考官提一个题,你答一个,每题5分钟,可以提前回答完毕,但不可超时。这种情况一般不会提前给题,主要是考现场反应和表现。听关部长的意思,这次面试,后一种情况的可能性要大一些……”

  我认真听着,点点头:“嗯……”

  “不管是上面两种形式的哪种,都要注意安排好时间,一般考桌上会准备一个表给你提示时间,但为保万一,最好自己带一个表,表盘字要大,开始思考答题时放在桌上,注意不要用带在手上的,考试时总抬手看表是不自信的表现,放在桌上隔一会儿扫一眼就够了。一般来讲,思考和答题的时间安排为3:2是比较合理的,就是说5分钟的答题时间,思考3分钟,回答2分钟,如果是5道题集中回答,就思考15分钟,回答10分钟。如果是场外准备场内答,就不存在这个问题了,只要最后不超时就可以了……”秋桐边想边说:“然后就是思考问题,考桌上会提供纸笔,思考时要把回答要点写出按主次列好,以备回答中提示自己。注意要分清主次、轻重、缓急。特别要写清一、二、三、四,这样会更加条理,答题也是如此……”

  “道道还真多啊……”我说。

  “是的,道道确实不少……”秋桐笑了下:“下一步就是回答问题,回答问题,要口齿清楚,思路清晰,条理分明,常用词有一是二是三是等等,这样会给考官更加条理的感觉。注意加强对时间的掌控,不要超时。另外,如果是多道题集中回答,则要注意扬长避短,对自己拿手的题可以多说一会儿,对自己拿不准的要少说一点,但不要差太多……如果是一题一题的提问,那么每题回答完要说回答完毕,如果是集中回答,那么所有的回答结束后要说回答完毕。完毕后,听主考官的口令指示,这时会让你退场,请离开考桌,立正鞠躬,然后退场……”

  我凝神听着秋桐的指点,心里逐渐有了条理。

  “当然,这些细节虽然重要,但是决定你成败的最主要还是你回答问题的内容……当然,这些细节搞好了,会对你回答问题的时候发挥好起到很不错的作用……”秋桐接着说。

  “嗯……”

  “面试的时候要注意肢体语言交流,考生回答问题时可以适当利用眼神、面部表情等肢体语言更好地表现自己,思考和答题时不要只盯着主考官,更不要显得呆滞、漠然,甚至用逃避的眼光去回答问题。考生在面向主考官答题时,应适当环视其他考官和工作人员。这样一方面表现出考生对所有考官的尊重,另一方面也释放出考生心态平和的信号。面试其实就是实际公务工作中与人沟通行为的一种模拟……”秋桐又说。

  我点点头。

  “还有一点,回答问题的时候,必须要坚定自己的立场……”秋桐认真地说。

  “坚定立场?什么立场?”

  “因为考生所面对的是体制内人员的面试,所以,对所有问题的回答都必须站在体制内人员的立场上去分析、解答,特别是对一些负面消极类问题的分析,考生更应该站在体制内人员的立场上去作答。对某些假定一定职务的考题,考生必须站在具体职务上去作答。另外需要重点强调的是,坚定答题立场,必须严格按照马克思辩证唯物主义和历史唯物主义、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观以及现行的路线、方针、政策去答题……切不可天马行空自由去神侃去发挥……”

  “嗯……”我点点头。

  接好,秋桐眉头紧锁开始沉思起来,不知道她在想什么。

  我点燃一颗烟,看着她,不去打扰她的思绪。

  半天,秋桐的眉头突然舒展开来,眼神变得有些坚定,看着我,缓缓说:“易克,我想,这次招考,你要是想得第一,那么,在目前笔试落后的情况下,你只有在面试中超发挥,要起码取得高于另外两位考生3分的情况下,才有可能取胜……这是唯一的办法……”

  我点点头:“是的……”

  “所以,必须要突破传统的答题模式,必须要有新颖的思维和答题方式,只有这样,才会给评委留下深刻的印象……”秋桐说:“都采用传统的答题模式,很难拉开份数差距……”

  “哦……你是说……采用反模式话策略来答题?”我的眼前突然一亮。

  “对,你说的很对,我就是这么想的……”秋桐明亮的眼睛看着我:“刚才我琢磨了,传统的结构化面试通常有综合分析题、组织管理题、人际关系题、情景应变题以及自我认知题五大类,随着这五大类型题目在面试中的广泛应用,其答题过程中暴露出的套路化、模式化问题也越来越明显。采用往常的套路答题,虽然在一定程度上能够帮助考生提高面试适应性,但并不会从根本上提高考生的答题能力和综合素质。单纯地以模板来求面试答题‘有所言’,但不知其‘所言何’,甚至不知如何‘言之有物’,这种模式化答题,是所有考官所厌弃的作答方法,也是许多考生得不到高分的原因……”

  “谈谈你的具体思路……”听着秋桐的话,我的精神不由一振。

  “我们可以逐个类型来分析……”秋桐边思考边说:“综合化分析题,老套路的回答方式不外乎是盲目套用官方理论,认为能增加语言的震撼性,实际上,如果用得太多、太杂,给考官一种堆砌的感觉,背的痕迹过于明显,容易让考官感觉冗繁乏味。还有,就是盲目使用名言警句,总是全心全意为人民fuwu等等这些每个人第一反应都能想到的名言警句,缺乏新意。再就是盲目拔高,不是所有的综合分析题最后都需要用非常有高度的话进行结尾,或者联系国家政策进行最后升华的……所以,我想比较好的应对策略是表达的内容要侧重于有层次和逻辑性,这样才能更好地吸引考官的听觉,更好地提升语言表达能力,同时要有深度、有亮点、有内涵、有视野。名言警句可以用,但是要用一些深刻的,有说服力的……不要用老套的大家都听得耳朵起茧子的……”

  “嗯……”我点点头。

  “组织管理类型的题,传统模式化的回答方式动不动开头第一句话就是‘这是领导对我的信任’,这样的话,考官已经非常厌烦了,在面试中是必须去除掉的。还有中间引述的名言警句‘凡事预则立不预则废’,这也是类似于‘全心全意为人民fuwu’之类,应尽量少提或不提。还有,四个步骤:计划、准备、实施、总结。这是很传统的答题思路,也是非常老套的作答思路,效果不会好的……”秋桐说:“组织协调类题型取得高分的关键就是要细节完善,重点突出,并不要求面面俱到,但是一定要有得分点和亮点,主要是通过答题的细节,展现考生的综合素质和实力。因为通过作答中涉及的很多生活中的细节,一样能体现组织、协调能力。还有就是心中有大局的理念,从宏观角度进行统筹,从微观细节进行完善……”

  我全神贯注地听着。

  “人际关系题,模式化的问题也不少,‘人无完人,金无足赤’,当涉及到同事之间矛盾的时候,这样的话就此起彼伏。空谈框架,言之无物,没有把握人际交往题目的基本框架,没有具体的解决矛盾内容,如仅是说我要与之沟通、我要进行反省,却无具体内容……这一类问题的反模式策略,我建议突破自我,用真情来答题。一定要摒弃愤世嫉俗的愤青思想,更要以‘社会人’的视野看待一切,抛弃学生那种幼稚的思维。还有,要将生活中的为人处世细节进行渗透,会使得答题生动、活泼,考官会不得不给高分……”

  “哦……对……”

  “关于情景应变题,模式化问题有:第一句话就是‘我要保持冷静”’;所有情况全部请求领导进行支援或者帮助;刻板的框架,泛泛而谈的细节。面试答题并不是一定要以‘第一、第二、第三‘进行罗列,不建议总是如此展开……”秋桐说:“对这一类问题的应对策略,我建议打破惯常的答题思路,另辟蹊径地进行开头的阐述,从而给考官一种耳目一新的感觉。同时,你一定要了解处理危机情况的具体操作细节,才能更好地指引答题方向。了解到底如何一步一步地将问题解决,而不是只知道几步框架,却不知道具体内容。还有,要善于联系现实生活的点滴,才能更好地融合实际答题……”

  “嗯……”

  “最后一个就是自我认知题,这一类经常出现的模式化问题是:说考体制内的理由是‘我的理想是……我从小的理想就是……’等等,凡是失败的例子就举考试失败等毫无新意的事例;还有就是凡事都跟进入体制内这个职业梦想相关;再有就是不带任何感情背诵事先准备好的资料……这些都是大忌……我想,可以采取三个反模式应对策略:可以在答题过程中,涉及一些公务员必备的素质,这样能给考官以新鲜感;考官都是人,都是能被真情实感打动的,可以挖掘个人经历中感人的、幽默的、喜悦的例子,在面试中就可以作为制胜武器,但要注意真情实感的表露;深入地挖掘自身生活中那些感动自己和他人的点滴,并且最后还能有深刻的启发意义……”

  经秋桐如此一通指点,我的心里不由豁然开朗,顿有醍醐灌顶之感。

  “你说的太好了……我会认真琢磨你的话的……”我说着,看着秋桐:“哎——你怎么会知道这么多?”

  “第一,我以前是做人力资源管理的,整天和这些考试打交道,熟悉其中的一些程序和道道;第二,我认识不少这个圈子的人,我即使不懂,也能有便利条件去请教……”秋桐笑着说。

  “呵呵……关系就是生产力……”我说。

  “也许吧……但最终,还是科技是生产力……关系这东西,是一把双刃剑,用好了可以做好事,用不好,会毁了一个人……”秋桐接着说:“这两天,你可以平心静气放缓心态,认真准备面试的事情……面试,考的是一个人的综合素质和能力,很多善于笔试的考生,往往就毁在面试上……当然,对于你,我其实觉得你的优势在于面试,你应对面试要强于应对笔试……”

  “为什么这么说?”我说。

  “因为我对你的观察和感觉,你虽然年龄不大,但是,你的心态,你的经历阅历,还有你的思维敏锐程度归纳能力对事物的反应速度,远非同龄人可比……我一开始其实最担心的是你能否通过笔试,现在既然你笔试过关了,我反而觉得面试对你来说要相对难度小一些……”秋桐笑呵呵地说。

  “你是在安慰我,给我解压的吧?”我说。

  “随便你怎么认为了……反正我就是这么想的……”秋桐说着站起来:“好了,我是人不是神,我能给你指点的,也就只能有这么多了,剩下的,就看你的发挥和运气了,记住我告诉你的那些细节和技巧还有策略……放平心态,成败顺其自然……”

  “嗯……”我点点头。

  “等你面试结束,等你最后的考试结果出来,海珠也就快回来了吧……”秋桐的眼神突然有些茫然和迷惘。

  我点点头:“嗯……”

  “如果你成功了,海珠会很为你感到非常欣慰的……大家都会为你高兴的……”秋桐轻声说了一句,然后就出去了。

  看着秋桐离去的背影,我沉思着……

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